2018年度,公司在經(jīng)營活動中,堅持誠信、互利、平等的原則,在追求經(jīng)濟效益的同時,積極保護員工的合法權益,誠信對待供應商、客戶和消費者,注重環(huán)境保護,熱心公益事業(yè),努力在日常經(jīng)營活動中踐行“企業(yè)公民”的職責要求,從而有效促進了企業(yè)自身與社會的和諧發(fā)展。
《2018年度社會責任報告》根據(jù)有關規(guī)定,以2018年度工作為重點,真實、客觀地反映公司在經(jīng)營活動中社會責任的履行情況。
一、員工權益保護
員工是企業(yè)賴以生存的基石,企業(yè)現(xiàn)在與未來的競爭也是人才的競爭,為員工營造良好的生活環(huán)境和工作氛圍,弘揚“家”文化,讓員工感受到家的溫暖與舒適,并為員工提供良好的個人發(fā)展平臺,讓員工與企業(yè)同進步、共發(fā)展,是公司始終堅持的根本目標。
(一)完善員工保障體系,切實維護員工權益
1、公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等國家相關法律、法規(guī)以及《公司章程》的規(guī)定,與員工建立正規(guī)、合法的勞動關系,為員工提供均等的就業(yè)、晉升機會,對員工實行同等的福利待遇,積極促進企業(yè)與員工之間的共同發(fā)展,保障員工合法權益。公司積極搭建內(nèi)部溝通、交流的平臺,通過公司網(wǎng)站、意見箱、《萬基新聲》(內(nèi)部報)、座談會等多種方式加強公司與員工之間的溝通交流,積極采納員工合理化建議,增強公司凝聚力,促進公司和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
2、建立、健全薪資福利體系,加強員工的薪酬激勵。公司嚴格遵循按勞分配與績效考核并重的原則,為員工提供合理的薪酬待遇,促進勞動關系的和諧穩(wěn)定。另一方面,公司建立了全面的績效管理體系,通過定期考核、不定期考核等多種考核方式相結合,將考核結果作為員工薪酬與獎金發(fā)放的依據(jù),鼓勵、調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情,保證公司健康、穩(wěn)定發(fā)展。
(二) 加大員工培訓力度,拓寬員工發(fā)展平臺
2018年度,公司加大力度推進員工培訓,公司工會制定年度培訓計劃,以紅頭文件下發(fā)各分廠,針對員工的職業(yè)規(guī)劃,為員工提供多個不同專業(yè)、不同層次的培訓項目,如公司層面培訓、人員專項培訓、業(yè)務需求培訓等,通過集中面授培訓與專題培訓相結合的方式,深化人才培訓,提升員工總體素質(zhì)。公司結合員工的工作崗位及所需技能為員工提供針對性的專項培訓。公司重視管理人員的人才儲備,開展網(wǎng)上學習活動,加強基層、中層、高層管理人員的管理培訓。
(三) 心系員工,增強員工歸屬感
不斷健全和完善內(nèi)部管理,盡最大可能保障員工權益,增強企業(yè)凝聚力。一年來,公司通過大力開展安全生產(chǎn)、技術比武和勞動競賽等各種活動努力提高員工的思想、業(yè)務素質(zhì)。堅持以人為本,創(chuàng)新發(fā)展,及時調(diào)解內(nèi)部矛盾;建立員工多種訴求渠道,積極傾聽員工意見和建議;加強制度建設,大力創(chuàng)造和諧勞動關系,切實維護好員工的合法權益。公司還十分重視員工的福利建設,如“三八節(jié)” “中秋節(jié)” “春節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日,向員工發(fā)放精美禮品、生活用品,向員工表示節(jié)日的慰問和美好祝福。公司積極開展各種文化活動,組織拔河比賽、籃球比賽、書法展覽等,豐富了員工業(yè)余生活,促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。
(四) 強化員工安全生產(chǎn)意識,切實保障員工勞動安全
公司嚴格執(zhí)行安全管理制度,成立安全生產(chǎn)管理委員會和安全處,負責對公司整體生產(chǎn)安全的宣傳、治理與監(jiān)管。每年制定安全生產(chǎn)管理目標,從公司領導層直至車間員工層層落實,簽訂安全生產(chǎn)責任書,責任到人。定期對全體員工進行安全生產(chǎn)、法律法規(guī)、管理制度、消防安全、安全操作規(guī)程等方面的宣傳教育培訓,定期組織一次消防安全教育培訓、消防應急疏散演練及滅火器消防水帶實地操作滅火演練,使員工深刻認識到安全生產(chǎn)的重要性、必要性,提高自身的安全防范意識。公司對在職員工組織健康體檢、婦檢,防止職業(yè)病的產(chǎn)生,以保障員工的健康安全,使廣大員工深切感受企業(yè)的關懷,體現(xiàn)公司大家庭的溫暖。2017年,公司無重大安全事故和火災事故、無環(huán)保污染事故、無新增職業(yè)病發(fā)生。
二、供應商、客戶和消費者權益保護
供應商、客戶和消費者是公司產(chǎn)品的提供者、服務的傳達者和產(chǎn)品的消費者,他們和公司一起生產(chǎn)和創(chuàng)造價值。公司堅持誠信、互利、平等協(xié)商原則,嚴格履約,與合作伙伴建立并維持良好的關系,創(chuàng)建溝通交流平臺,進行優(yōu)勢互補,構筑共贏格局。
(一) 公司關注和保障供應商利益,與供應商實現(xiàn)共贏。
維護與供應商之間良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系是公司近年來工作的目標。為了有效地評價和選擇合格供應商,優(yōu)化公司供應結構,完善公司供應體系,提高供應水平,確保供應商的供貨質(zhì)量、價格、生產(chǎn)交付能力能持續(xù)符合公司要求,并能提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,以保證公司正常生產(chǎn)的需要。公司建立并完善了供應商管理制度和供應商評估體系,對供應商的檔案進行管理并及時更新,建立《合格供應商名錄》,組織供應商資質(zhì)評定,對合格供應商的往來業(yè)務進行管理考核,并將樣品驗證、供貨質(zhì)量管理等加入考核范圍。
公司就行業(yè)共同面臨的問題與供應商進行溝通,并與供應商分享公司對供應鏈的要求和對供應商的期望。公司堅持實施公平、透明的采購制度,在與供應商進行業(yè)務合作時,通過標準化、規(guī)范化的選購程序。同時,公司基于供應商評價體系的進一步完善,招投標流程及事后審計得到堅決貫徹,投訴及溝通渠道保持暢通,為供應商創(chuàng)造了公平、高效的競爭環(huán)境。公司堅決杜絕違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當交易行為,有效維護了公平、公正的交易環(huán)境,保障了供應商的合法利益,促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(二) 以消費者權益為出發(fā)點,提升產(chǎn)品服務質(zhì)量
公司嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,實行全周期產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中由公司質(zhì)檢人員全程跟蹤檢測,周密的質(zhì)量監(jiān)控體系保證公司產(chǎn)品質(zhì)量,保護廣大消費者權益。
公司高度重視與消費者的緊密溝通,積極打造與消費者溝通的平臺。公司定期進行消費者調(diào)研,通過與銷售終端面對面交流,開展?jié)M意度調(diào)查,密切關注消費者需求,加強產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)出進一步滿足消費者需求的產(chǎn)品。同時公司還有專門的售后服務部門負責售后服務工作,處理消費者對產(chǎn)品和服務的投訴,確保問題得到及時、快速的解決。
三、環(huán)保節(jié)能與可持續(xù)發(fā)展
公司作為一家負責任的企業(yè),一直積極主動承擔著各項社會公共責任,對于生產(chǎn)、服務和運營過程中給社會帶來的環(huán)境污染、能源消耗、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全等問題都會進行嚴格評估,并制定一系列指標,研究相應的改進措施。公司不斷健全和完善環(huán)保制度體系建設,嚴格把控環(huán)境質(zhì)量。
在能源利用方面,我們采取了循環(huán)用水系統(tǒng),絕大部分電機采用變頻控制,不僅大大提高了水資源、電能等的利用率,同時也節(jié)約了企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高了經(jīng)濟效益。
公司積極倡導全員節(jié)水、節(jié)電,辦公區(qū)采用節(jié)能燈具照明,實行人走燈滅,在各項辦公設備的選用中堅持選用能耗低的節(jié)能減排設備,積極推行無紙化辦公,實行廢紙再利用,推行網(wǎng)上電子工具。公司努力構建發(fā)展速度與質(zhì)量效益相統(tǒng)一、經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境相協(xié)調(diào)的和諧局面,為建設環(huán)境友好型和資源節(jié)約型社會做出了應有的貢獻。
四、社會責任
公司作為一家負責任的企業(yè),嚴格秉承社會價值觀念和道德規(guī)范,將回饋社會作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展應盡的社會責任,努力經(jīng)營,以自身發(fā)展帶動當?shù)亟?jīng)濟和社會的發(fā)展,為社會的穩(wěn)定和繁榮發(fā)展作出貢獻。誠信經(jīng)營,依法納稅,自公司成立以來,公司不斷建立、健全各項規(guī)章管理制度,支持國家政策,積極履行企業(yè)社會責任,堅持做到規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營,積極承擔并履行法定納稅義務。公司不斷擴大招聘規(guī)模,努力為當?shù)鼐用駝?chuàng)造就業(yè)機會,為人民生活改善做出了應有的貢獻,使社會能夠共享企業(yè)的發(fā)展成果。并勇于承擔社會責任,積極響應國家扶貧攻堅號召,貫徹落實貧困村的對口扶貧工作。
我們切實貫徹以人為本的經(jīng)營理念,每年組織慰問困難黨員、困難員工,對發(fā)生意外變故的困難員工組織干部員工捐款救助;夏季炎熱天氣,給員工購置冰柜,發(fā)放冰糕、飲料、白糖,煮制綠豆水,防止員工中暑現(xiàn)象發(fā)生;建立洗衣房,方便員工清洗工作服。使員工感受到公司的溫暖,自覺自愿為公司的發(fā)展盡職盡責。尊重員工的權利,關心他們的福利和職業(yè)發(fā)展,并相信公司的成功來自于每一個員工的成功!為此我們嘉獎進步,頌揚成果,給予每一個有夢想的員工最大的發(fā)展空間,并對他們的職業(yè)發(fā)展負責!同時我們也倡導員工對公司負責,我們相信一個優(yōu)秀的人首先應該是一個富有責任心的人!我們不僅要對員工承擔責任,而且還要通過為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,及時回報社會來堅守我們的責任!
河南萬基鋁業(yè)股份有限公司
2019年3月25日